勞動(dòng)者之歌丨打造智慧圖書(shū)館 開(kāi)啟閱讀新時(shí)代——記全國(guó)工人先鋒號(hào)新疆維吾爾自治區(qū)圖書(shū)館技術(shù)部

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 李嘉妮

　　5月1日10時(shí)30分，新疆圖書(shū)館開(kāi)館，一位位讀者陸續(xù)走進(jìn)館內(nèi)，有的享受安逸的閱讀環(huán)境，有的體驗(yàn)智能化閱讀服務(wù)。

　　如今，新疆圖書(shū)館經(jīng)過(guò)改擴(kuò)建，面積擴(kuò)大了1倍多，藏書(shū)容量500萬(wàn)冊(cè)，閱覽座席達(dá)到3000個(gè)，并且已經(jīng)成為一座名副其實(shí)的智慧圖書(shū)館——在推進(jìn)自身智慧圖書(shū)館體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，還帶動(dòng)了全疆多座圖書(shū)館的智慧建設(shè)。智慧圖書(shū)館的技術(shù)支撐是由新疆圖書(shū)館技術(shù)部提供的，前不久，該部門剛獲評(píng)全國(guó)工人先鋒號(hào)。

4月30日，新疆圖書(shū)館技術(shù)部主任于志敏（左）和副主任陶思琦檢查圖書(shū)館機(jī)房。圖/新疆圖書(shū)館提供

　　新疆圖書(shū)館技術(shù)部成立于1999年9月，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人。工作人員雖少，但工作量卻不少，承擔(dān)著新疆圖書(shū)館的技術(shù)保障、網(wǎng)絡(luò)安全、新媒體運(yùn)營(yíng)、服務(wù)推廣、智慧圖書(shū)館建設(shè)等工作，推出了多項(xiàng)智能化便捷借閱服務(wù)。

　　新疆圖書(shū)館技術(shù)部的5名工作人員，最初大都專業(yè)不對(duì)口。當(dāng)圖書(shū)館提出為社?？ㄙx能，實(shí)現(xiàn)電子社?？ㄅc讀者證“一卡通”的要求時(shí)，大家表示壓力很大?！捌渲?，團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得最困難的是如何確保信息安全的同時(shí)，讓讀者實(shí)現(xiàn)無(wú)感借閱?！毙陆畧D書(shū)館技術(shù)部副主任陶思琦說(shuō)。

　　專業(yè)不對(duì)口，技術(shù)不精湛，不怕！只要肯鉆研就能跟得上。新疆圖書(shū)館技術(shù)部主任于志敏充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)同事們相互切磋，加強(qiáng)討論交流，從最基礎(chǔ)的技術(shù)學(xué)起。通過(guò)多次論證實(shí)施路徑，克服技術(shù)難題，最終在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了電子社保卡與讀者證的一卡通辦——讀者用電子社?？ň涂梢栽谛陆畧D書(shū)館借閱書(shū)籍。

　　“以前讀者來(lái)圖書(shū)館需要去讀者服務(wù)臺(tái)辦證借書(shū)，現(xiàn)在讀者可以享受到自助辦證、刷臉借閱等多項(xiàng)智能化借閱體驗(yàn)?！庇谥久粽f(shuō)，除了快捷簡(jiǎn)單的借閱體驗(yàn)，圖書(shū)館內(nèi)的機(jī)器人“小圖”、瀑布流電子借閱機(jī)等智能化設(shè)備也受到讀者歡迎。特別是“小圖”巡館時(shí)，許多讀者都反饋很智能、很方便。

　　近幾年，新疆圖書(shū)館技術(shù)部通過(guò)不斷豐富數(shù)字資源，建立了“云端圖書(shū)館”，滿足讀者個(gè)性化、多元化閱讀需求。同時(shí)，著眼便民利民，開(kāi)通了電子社?？ǘS碼辦理讀者證服務(wù)。

于志敏（前）指導(dǎo)讀者使用智能化系統(tǒng)查找書(shū)籍。圖/新疆圖書(shū)館提供

　　在新疆圖書(shū)館，每天都有不少家長(zhǎng)帶著孩子一起閱讀。為了提高服務(wù)兒童讀者的水平，技術(shù)部針對(duì)兒童借閱習(xí)慣，在少兒館閱覽區(qū)創(chuàng)新試用了圖書(shū)館智慧書(shū)架視覺(jué)盤點(diǎn)系統(tǒng)。

　　“這套系統(tǒng)采用人工智能和視覺(jué)識(shí)別技術(shù)，書(shū)架上的攝像頭相當(dāng)于人的眼睛，通過(guò)攝像頭采集圖書(shū)書(shū)脊上的信息，后臺(tái)算法匹配書(shū)籍信息?！碧账肩f(shuō)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)盤點(diǎn)圖書(shū)、快速定位找書(shū)等功能。

　　智能化盤點(diǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用解放了人力，工作人員的重心也從圖書(shū)管理業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)移到提升服務(wù)質(zhì)量上來(lái)?！艾F(xiàn)在館內(nèi)的工作人員有更多精力為少年兒童讀者策劃更有趣的活動(dòng)內(nèi)容，讓他們享受到更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，擁有更智能化的閱讀體驗(yàn)?！碧账肩f(shuō)。

　　“通過(guò)我們的努力，讓圖書(shū)館變得更智慧，既為讀者提供便捷、高效、個(gè)性的服務(wù)，也為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力?！庇谥久舯硎?，他們將繼續(xù)按照“閉館不閉網(wǎng)，服務(wù)不打烊”的服務(wù)理念，探索“線上+線下”融合辦展和推廣閱讀新模式，開(kāi)展形式多樣的線上活動(dòng)，拓寬新疆圖書(shū)館的服務(wù)半徑，提升圖書(shū)館的服務(wù)效能。