拜城縣:遠(yuǎn)程“幫代辦” 服務(wù)“零距離”
2024-10-11 18:15:58
來源:
天山網(wǎng)
天山網(wǎng)訊(通訊員麥麥提·阿里木攝影報(bào)道)近年來,拜城縣不斷加大重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)保障力度,針對縣域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目開啟互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程幫辦模式,為企業(yè)提供一網(wǎng)辦、一屏清、一對一的高效服務(wù),助力項(xiàng)目工程開工提速增效。
近日,新疆某鋼結(jié)構(gòu)科技有限公司員工周璞玉來到縣政務(wù)服務(wù)大廳住建局企業(yè)服務(wù)專區(qū),咨詢科技建設(shè)項(xiàng)目施工許可證等事宜。工作人員一邊幫她辦理業(yè)務(wù),一邊詳細(xì)介紹遠(yuǎn)程視頻面對面一網(wǎng)辦基本流程,實(shí)現(xiàn)了不出門便可辦業(yè)務(wù)。
周璞玉說:“我公司建設(shè)項(xiàng)目一期工程2024年1月份辦理了施工許可證,3月份開工建設(shè),目前已到了竣工驗(yàn)收階段,近期,我們通過‘視頻辦’辦理了相關(guān)手續(xù),大幅縮短了審批流程,為我們建成投產(chǎn)縮短了很多時(shí)間?!?/p>
“視頻辦”依托新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)視頻辦功能模塊,以遠(yuǎn)程桌面方式對接企業(yè)端電腦,對項(xiàng)目工程涉及的施工許可等審批服務(wù)事項(xiàng)開展迅速的遠(yuǎn)程視頻幫辦,讓企業(yè)辦證零跑動,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦、一屏清、一對一。
拜城縣政務(wù)服務(wù)大廳住建局窗口工作人員買合木提江·吐爾洪說:“‘視頻辦’進(jìn)一步提升了涉企服務(wù)能力,并已全面實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn),截至目前,已有300余個(gè)項(xiàng)目,涉及1936項(xiàng),95%以上的事項(xiàng)都是在網(wǎng)上完成的,真正實(shí)現(xiàn)了一次不用跑、零見面辦結(jié)?!?/p>
近年來,拜城縣政務(wù)服務(wù)大廳秉持利企便民的原則,創(chuàng)新推出“線下+線上”相結(jié)合的“幫代辦”服務(wù)模式,當(dāng)好企業(yè)群眾的“服務(wù)員”和“貼心人”,全力打造“服務(wù)暖人心,辦事效率高”的幫辦代辦新環(huán)境,真正讓服務(wù)企業(yè)既有速度又有溫度。